Terma dan Syarat Jackpot Game Malaysia

Dalam terma dan syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan:

• "Platform" merujuk kepada laman web jackpot game di jackpotgame.vin, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang beroperasi di bawah jenama Jackpot Game.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan jackpot game.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang tunai sebenar yang terdapat dalam akaun ahli, tidak termasuk kredit bonus.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, pusing ganti percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh jackpot game kepada ahli.
• "Syarat Pusing Ganti (Rollover)" merujuk kepada bilangan kali nilai bonus mesti dipertaruhkan sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diwajibkan sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh jackpot game.

Jackpot game terbuka untuk individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Bukan penduduk atau warganegara di mana-mana bidang kuasa yang melarang atau menyekat penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan atas nama mana-mana entiti perniagaan atau pihak ketiga.
• Tidak pernah dilarang atau digantung dari jackpot game sebelum ini oleh atas sebab pelanggaran terma.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di jackpot game pada sebarang masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat IP, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang sama — adalah dilarang keras.

Semasa proses pendaftaran, ahli dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap. Maklumat yang perlu disediakan merangkumi:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan boleh dihubungi.
• Alamat e-mel yang sah dan dikuasai oleh ahli sendiri.
• Tarikh lahir yang tepat.

Untuk proses KYC semasa pengeluaran pertama atau apabila diminta, ahli perlu mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri yang sah (MyKad atau pasport) dan bukti alamat semasa.

Jackpot game menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk FPX, DuitNow QR, TNG eWallet, dan kaedah pembayaran tempatan lain. Deposit diproses dalam masa yang pantas dan dikreditkan ke akaun ahli secara automatik.

Had Deposit:

• Deposit minimum: MYR 10 setiap transaksi.
• Had deposit maksimum adalah seperti yang ditetapkan dalam tetapan akaun ahli dan boleh disesuaikan melalui ciri Permainan Bertanggungjawab.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: MYR 30 setiap transaksi.
• Semua permohonan pengeluaran diproses setelah verifikasi KYC selesai.
• Wang hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau dompet e-wang yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Jackpot game berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk mana-mana permohonan pengeluaran sebelum ia diluluskan.
• Jackpot game tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pemproses pembayaran.

Jackpot game menawarkan pelbagai program bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut di halaman Promosi.

Prinsip Am Bonus:

• Setiap bonus mempunyai syarat pusing ganti (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak bernilai tunai kecuali setelah memenuhi semua syarat.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Jackpot game berhak membatalkan mana-mana bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan bonus.
• Ahli yang membuat pengeluaran sebelum memenuhi syarat pusing ganti akan kehilangan baki bonus yang berkaitan.

Semua permainan di jackpot game menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disijilkan secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan dalam setiap hasil permainan.

• Hasil semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali dalam kes ralat teknikal yang jelas terdokumentasi.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, jackpot game akan menyelesaikan perkara tersebut berdasarkan rekod sistem yang tersimpan.
• Ahli bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. Jackpot game tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak ahli.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dibenarkan oleh peraturan permainan tertentu.

Ahli jackpot game dengan ini bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang kaedah untuk memanipulasi atau menipu permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Menggunakan lebih daripada satu akaun untuk memanfaatkan tawaran bonus (bonus abuse).
• Memindahkan wang hasil aktiviti haram melalui platform (pengubahan wang haram).
• Menggunakan kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran.
• Menjual, memindahkan, atau berkongsi akaun dengan orang lain.
• Menggunakan VPN atau perisian penyembunyian lokasi untuk memintas sekatan geografi.

Jackpot game mengumpulkan dan memproses data peribadi ahli bagi tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pencegahan penipuan, dan pematuhan peraturan. Semua data diproses selaras dengan Dasar Privasi jackpot game yang komprehensif.

• Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.
• Jackpot game tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Ahli berhak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka, memohon pembetulan, atau dalam kes tertentu, memohon penghapusan data.
• Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda.

Jackpot game menyediakan platform ini atas asas "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal atau ralat.

• Jackpot game tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Jackpot game tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami akibat gangguan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran.
• Dalam kes kesilapan teknikal yang menyebabkan bayaran atau kemenangan yang tidak tepat, jackpot game berhak memperbetulkan kesilapan tersebut dan mengembalikan baki kepada keadaan yang betul.

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan jackpot game. Sebelum penutupan, semua syarat aktif mesti diselesaikan dan baki yang layak akan dikembalikan kepada ahli melalui proses pengeluaran biasa.

Jackpot game berhak menutup atau menggantung akaun sekiranya:

• Terdapat pelanggaran terhadap mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Ahli melakukan penipuan atau aktiviti haram di platform.
• Akaun telah tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.
• Diminta oleh pihak berkuasa yang berkenaan.
• Ahli memohon pengecualian diri (self-exclusion) melalui program permainan bertanggungjawab.

Jackpot game berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web jackpot game.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman terma dan syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan menandakan persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau maklum balas berkaitan terma dan syarat jackpot game ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• Waktu Respons: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam.

Untuk isu berkaitan akaun, deposit, atau pengeluaran yang memerlukan perhatian segera, sila gunakan kemudahan live chat untuk respons paling pantas daripada pasukan jackpot game.